Téléphonie d'entreprise · par Onesoft

Le standard téléphonique qui parle votre langue.

OneComtel donne aux TPE et PME un standard téléphonique moderne, dans une interface claire et en français — sans changer d'opérateur : vous gardez vos numéros et votre fournisseur.

L'essentiel du standard, sans l'usine à gaz

Les fonctions que vos équipes utilisent vraiment — et rien qui les encombre.

Standard automatique (SVI)

Accueillez chaque appel avec un menu vocal clair : « tapez 1 pour le service commercial… », messages et horaires personnalisables.

Transfert et renvoi d'appels

Transférez vers un collègue, renvoyez vers un mobile ou la messagerie selon vos horaires — sans manipulation compliquée.

Journal d'appels en temps réel

Qui a appelé, quand, combien de temps : l'historique complet de l'entreprise ou de votre poste, avec filtres simples.

💻

Appelez depuis le navigateur

Un softphone web : votre ligne professionnelle vous suit sur ordinateur, sans installer de matériel.

Messagerie vocale

Répondeurs personnalisés par poste et par service, consultables depuis votre espace.

Files d'attente et groupes

Faites sonner une équipe entière, gérez l'attente avec un message d'accueil — vos clients ne tombent plus dans le vide.

Intégration CRM

Fiche client affichée à l'appel entrant et click-to-call depuis vos outils.

Sécurité et confidentialité

Chiffrement des communications (TLS), comptes cloisonnés, données hébergées en Europe.

Vous gardez vos numéros et votre opérateur

OneComtel fournit le standard, pas la ligne : vos numéros et votre opérateur SIP restent les vôtres. Nous configurons le raccordement avec vous, pour que la bascule soit transparente pour vos correspondants.

Pour qui ?

OneComtel s'adapte à votre organisation, quelle que soit sa taille.

TPE et indépendants

Un vrai standard professionnel sans armoire téléphonique ni technicien : votre numéro, vos annonces, vos renvois — prêts en quelques minutes.

PME multi-sites

Tous vos sites et télétravailleurs sur le même standard, avec des postes qui se déplacent avec les personnes.

Équipes support et vente

Files d'attente, groupes de sonnerie, journal partagé et CRM connecté : l'appel arrive à la bonne personne, avec le bon contexte.

Comment ça marche

Trois étapes pour être opérationnel.

1

Créez votre espace

Vos utilisateurs et vos postes en quelques champs — chacun reçoit une invitation, sans mot de passe à distribuer.

2

Raccordez vos numéros

Vous gardez vos numéros et votre opérateur SIP — nous vous accompagnons pour le raccordement.

3

Vos équipes appellent

Depuis le navigateur ou un poste compatible : le standard, les renvois et le journal fonctionnent immédiatement.

Questions fréquentes

Dois-je changer d'opérateur téléphonique ?

Non. OneComtel fournit le standard téléphonique, pas la ligne : vous conservez votre opérateur SIP et vos contrats. Nous configurons le raccordement avec vous.

Est-ce que je garde mes numéros ?

Oui — vos numéros restent portés par votre opérateur. Si vous souhaitez en changer, la portabilité se fait chez lui, et votre standard OneComtel suit sans interruption.

Faut-il installer du matériel ?

Non pour démarrer : le softphone web suffit. Les postes de bureau SIP compatibles peuvent aussi être raccordés si vos équipes y sont habituées.

Où sont hébergées les données ?

Sur une infrastructure hébergée en Europe, supervisée et sauvegardée. Vos journaux et enregistrements restent cloisonnés dans votre espace.

Parlons de votre téléphonie

Une démonstration, une question sur votre installation actuelle : nous vous répondons sous 24 h ouvrées.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que Onesoft Digital Systems utilise ces informations pour vous recontacter au sujet de votre demande. Pas de démarchage téléphonique.

✅ Merci ! Votre demande est bien partie — réponse sous 24 h ouvrées.